Bij Pouwrent was alles hakuna matata: geen zorgen, gewoon goed geregeld. De service was top, bijna magisch. Wij komen zeker terug, to infinity and beyond!

Wat een prut bedrijf! Aanhanger gehuurd bij Pak ’n Bak Noordwijk. Bleek de breekkabel al gebroken te zijn (doorgeroest). Bij de Shell-man van de locatie gemeld: “heb je een reserve?” – “Nee hoor, maar ik zal het melden” Oplossing: gewoon zonder rijden. Prima idee dachten wij, behalve dat je dan van het hoofdkantoor een uur later wordt opgebeld alsof je een voortvluchtige crimineel bent. De in paniek klinkende medewerker gaf ons de boodschap dat rijden zonder breekkabel strafbaar is en heel gevaarlijk, we moesten terugkomen en de bak omruilen. Aangezien we ondertussen al 100km verder waren was teruggaan geen optie. Toen hebben we zelf maar een kabel gekocht (€10). Bij inleveren hebben we deze netjes laten zitten, zodat de volgende huurder wél veilig op pad kan. Reactie Pak ’n Bak: “Bedankt voor het onderhoud, maar vergoeden doen we niet.” Volgens hen hebben wij de bak geaccepteerd met kapotte breekkabel, en het aanbod van de Shell-man om een andere aanhanger mee te nemen niet aangenomen. Dit is echter nooit genoemd of aangeboden.. Nu hebben we dus betaald voor de huur én een stukje onderhoudsservice geleverd. We vragen ons af of de bakken uberhaupt gecontroleerd of onderhouden worden door het bedrijf. Voor de volgende keer weten we dat we alleen een aanhanger meenemen mét werkende breekkabel, en niet van Pak ’n Bak. Hopelijk genieten de huurders van Noordwijk nog lang van onze goed werkende breekkabel. Lees meer

Snelle en goede service van dit bedrijf. Kordate afhandeling met facturatie. Erg tevreden!

Goed geholpen Prima aanhanger, alleen de stekker van de aanhanger bleek enigszins ontzet waardoor ik 'm zelf niet kon aansluiten, wel goed geholpen daarbij.

Prima service en netjes geholpen bij uitgifte van de bestelbus. Kan Bestelrent bij iedereen aanraden. Ook het inleveren buiten openingstijden is goed geregeld.

Voor een week een 6- en 9-persoons bus gehuurd. Dit bedrijf is echt een aanrader, goede service, fijn contact en denken goed mee. Waren een uur onderweg en kregen een melding dat we zo snel mogelijk naar een garage moesten. Ook gebeld met gehuurd.nl en zij stonden snel voor ons klaar met een ander busje die we konden ophalen. Het vrijblijvende aantal kilometers is zeer veel voor een huurbedrijf. Wij blijven hier zeker onze busjes huren elk jaar! Lees meer

Vlotte reservering, goed bereikbare lokatie, correcte controle vooraf, goede auto en makkelijk inleveren. En prima prijs!

Hele fijne ervaring! Zeer prettige communicatie en de auto was precies zoals omschreven als op de website. Ik zou bij de volgende keer zeker weer gebruik maken van Mulder Autoverhuur

Vito gehuurd, heb lekke band gehad. Dikke metalen pen erin. Gebeld en ze kwamen meteen met een dikke krik en slagmoersleutel om een meegebrachte wiel te vervangen. Kon gelijk weer verder. Top service!

Goede service en een hele nette bakwagen.

Auto rijd goed en is handig in het gebruik met de laadklep een grote verhuizing lukt hiermee in 1 dag super

Op 13 juli heb ik een verhuiswagen gehuurd voor 26 juli. Deze betaald en prima snelle reactie. Op 25 juli (dag voor ophalen) kreeg ik een mail om rijbewijs te verifiëren en voor machtiging borg. Ik heb rijbewijs laten verifiëren en machtiging borg afgegeven. Kreeg steeds de melding dat "controle plaats vind". Bij ophalen van de auto (26 juli vroeg in de morgen) bleek dat gegevens rijbewijs niet bekend waren en dat machtiging borg niet was afgegeven. Garagehouder belde met "Oscar" en bleek dat de mijn mail ergens was blijven hangen. Dank zij de eigenaar van het garagebedrijf kreeg ik toch de auto mee. Complimenten voor hem. Later die dag kreeg ik een nieuwe mail van Oscar om mijn rijbewijs opnieuw te laten verifiëren. Op dat moment had ik de auto al bijna weer teruggebracht (Mosterd na de maaltijd). Op 8 augustus kreeg ik een mail van Oscar dat mijn rijbewijs niet was goedgekeurd. Kortom; Oscar; zeer slechte communicatie, is daar niet op orde. Lees meer

Hadden een busje nodig om een lang meubel te vervoeren. Op de site staan de 'circa' maten van de laadruimte. Per mail bevestiging ontvangen, bij navraag, dat de lengte van de laadruimte inderdaad 3+ meter was. Snelle communicatie via de mail. Het is jammer dat het nodig is om foto's te maken van de beschadigingen, maar ik begrijp dat dit moet omdat men 'gezeur' en discussie wil voorkomen. Dus prima om even een paar minuten extra de bus te checken. Ook fijn dat er meubelhondjes en spanbanden te huur zijn en eventueel andere verhuisspullen. Uitgifte en inname van de auto ging verder vlot. Heb wel, op eigen initiatief, foto's van de bus genomen toen ik hem had geparkeerd bij terugkomst. Ook om discussie te voorkomen. Maar afhandeling van het terugbetalen van de borg minus de kosten ging supersnel. Al met al een aanrader. Lees meer

Ondanks zaterdagsluiting vw zomer werd ik toch teruggebeld met antwoord op mijn vraag. Autotransporter was van zeer goede kwaliteit. Instructie was zeer goed

Een dag met ouderen op stap en dan een super schone en nieuwe bus mee krijgen ! Wat een luxe. Een zuinige personenbus (PHEV) met ruim voldoende laadruimte voor rollators en rolstoel. Service van het personeel ook helemaal top ! Snel vriendelijk en correct. Daar gaan we vaker gebruik van maken.